Sembol Dünyayı Güvenle Taşır!

Kalite Politikamız

Müşteri memnuniyetini sürekli kılmayı, çalışanların memnuniyetini sağlamayı, her konuda sürekli gelişmeyi, yaptığı işte mükemmeli arayarak uygun kalite, uygun fiyat ve tam zamanında taşımacılık hizmeti sunmayı, ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde operasyonlarını sürdürmeyi...                    

Araç Özellikleri

Araçlarımızın tümü 2014 Model ve üstüdür, araçlarımızın her yıl yenilenmesine özen göstermekteyiz. Araç portföyümüz Mercedes Sprınter, Volkswagen Volt, Peugeot boxer, Fiat Ducato, Iveco, Isuzu, 0302-0303-0403 Mercedes marka otobüslerden oluşmaktadır...                    

Personel Özellikleri

Trafik kuralları ve trafik içerisindeki davranışları konularında periyodik eğitimler alan, çevreye ve yayalara karşı duyarlı ve sorumlu davranan kişilerdir. Araçlarını her zaman temiz ve bakımlı tutarlar. Periyodik bakımlar konusunda son derece hassastırlar.

  • Çalışma Düzenimiz:



     İşveren şirketle anlaşma sağlandıktan sonra, işveren şirketin personelinin ulaşımları için tahsis edilecek araç sürücülerine anlaşma şartları ve çalışma düzenimiz konusunda gereken bilgiler verilir.
     Yapılacak işin önemi temel kural ve prensipler anlatılır.
     Her ay müşteri ziyaret edilerek istek ve önerileri alınır.
     Periyodik olarak yaptığımız toplantılarda, servis raporları alınır, meydana gelmiş sorunlar var ise, en kısa sürede gereği yapılarak ilgililere bilgi verilir.
     Sürekli ve koşulsuz müşteri memnuniyeti için, her aşamada gereken koşullar oluşturulmaya çalışılır.
     Çalışan personelin ücreti mutlaka zamanında ödenir ve çalışma süresi içerisinde ihtiyaç ve istekleri tespit edilerek işlerini kolaylaştırma konusunda yardımcı olunur.
      Ürettiğimiz hizmette her geçen gün mükemmeli arayarak öncelikle, müşteri memnuniyeti sağlamanın bilinciyle hareket edilmekte ve bu doğrultuda denetim gözetim sistemi işletilmektedir.
       

     

  • Personel Özellikleri:



      Bu işi meslek olarak benimsemiş, yaptığı işin önemini bilen insana ve insan ilişiklerine önem veren saygın kişilerdir.
      Trafik kuralları ve trafik içerisindeki davranışları konularında periyodik eğitimler alan, çevreye ve yayalara karşı duyarlı ve sorumlu davranan kişilerdir.
      Araçlarını her zaman temiz ve bakımlı tutarlar. Periyodik bakımlar konusunda son derece hassastırlar.
      Müşteri ilişkilerine her zaman özen gösteren ve onların memnuniyeti için sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen kişilerdir.
      Kural ve prensiplere uyan ve bu konuda ödünsüz davranılması gerektiği bilincinde olan kişilerdir.
      Giyim kuşam ve temizliğe dikkat eden iletişim konusunda gerekli hassasiyeti gösteren ve sorunsuz bir servis için gerekli olan tüm koşulların oluşturulmasını sağlayan bir anlayışla hareket ederler.                                                                                                                                                                            
  •   Kurum olarak her şeyden önce taşıdığının öncelikle bir sorumluluk olduğu bilincine sahip bir ekip ile çalışmak temel prensibimizdir.